Terms & Conditions

Estos Términos y Condiciones rigen tu relación con el Operador de casino777, accesible exclusivamente a través de casino777-mx.com, y establecen las condiciones legales de uso del sitio y de todos los servicios relacionados. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar la plataforma. Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025.

Definiciones

• Operador: Sociedad Anónima registrada bajo NIF A86299112, responsable de la gestión, mantenimiento y operación de casino777-mx.com en México (sin entidad legal local).
• Usuario/Jugador: Persona física mayor de 18 años, que accede, se registra o utiliza servicios en casino777-mx.com, sujeto a estos Términos.
• Apuesta: Participación en juegos de azar, casino, máquinas de azar o apuestas deportivas, conforme a las reglas y límites definidos en este documento.
• Bono: Promoción o crédito virtual concedido por casino777 que puede requerir cumplir determinados requisitos de apuesta antes de ser retirado.
• Requisito de Apuesta: Multiplicador o condición que establece la cantidad de veces que un bono o ganancia debe ser apostada antes de poder retirarse.
• KYC (Know Your Customer): Proceso de verificación de identidad y domicilio mediante la presentación de documentos oficiales.
• Cuenta de Usuario: Registro individual creado por un Usuario para participar en los servicios ofrecidos por casino777-mx.com.
• Política de Privacidad: Documento asociado donde se detallan los tratamientos de datos personales, disponible en la plataforma.

Registro de Cuenta

1. Edad mínima y capacidad: Solo podrán registrarse personas físicas mayores de 18 años. El acceso de menores está estrictamente prohibido y puede implicar cierre inmediato de cuenta y bloqueo permanente.
2. Procedimiento de registro:
   • El usuario debe completar el formulario de alta en casino777-mx.com con información verídica y actualizada.
   • Se requiere un correo electrónico válido. El operador enviará un enlace de confirmación para activar la cuenta.
   • El usuario debe crear una contraseña segura y mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión.
   • Para transacciones y retiros, es obligatorio completar el proceso de KYC (Know Your Customer) enviando documentos oficiales (identidad, comprobante de domicilio, y otros requeridos).
3. Obligaciones del Usuario:
   • Proveer información precisa, completa y actualizada en todo momento.
   • Notificar al operador en caso de acceso no autorizado o sospecha de vulneración de la cuenta.
4. Responsabilidad por el uso: El usuario es plenamente responsable del uso de su cuenta. El operador no será responsable por accesos indebidos debido a negligencia en la gestión de credenciales.

Nota de cumplimiento regional: casino777-mx.com solo está disponible para usuarios residentes en México, respetando el marco regulatorio nacional e internacional. El registro en la plataforma constituye aceptación expresa de estos términos.

Reglas de Apuestas y Juego

1. Realización de apuestas:
   • El usuario podrá apostar en los juegos ofrecidos una vez verificada su cuenta y realizado un depósito válido.
   • Las apuestas mínimas y máximas dependerán del juego específico y serán informadas en cada sección correspondiente.
2. Cancelación/modificación de apuestas:
   • No será posible cancelar apuestas confirmadas salvo por error técnico imputable al operador, debidamente justificado y aceptado por casino777.
   • Las modificaciones de apuestas solo serán posibles antes de la confirmación final y aplicación de fondos.
3. Conducta y etiqueta:
   • Está estrictamente prohibido el uso de lenguaje ofensivo, amenazas, fraude, colusión o uso de bots para manipular resultados.
   • En casino en vivo y chats, se aplicarán normas de respeto e integridad, con posible suspensión y/o cierre de cuenta por incumplimiento.

Nota de cumplimiento regional: Todas las actividades de apuestas están sujetas al marco de autorregulación para operadores offshore en México y la observancia voluntaria de buenas prácticas internacionales.

Términos de los Bonos

1. Activación y requisitos generales:
   • Los bonos y promociones ofrecidos por casino777 son de carácter temporal o periódico e incluirán términos específicos para su activación y uso, publicados en la plataforma.
   • Para liberar y retirar un bono, deberá cumplirse con los requisitos de apuesta (wagering) indicados, que pueden variar por promoción.
2. Plazos y expiración:
   • Salvo especificación diferente, los bonos concedidos tendrán una validez máxima de 30 días desde la fecha de concesión. Los bonos no utilizados o no liberados al cabo de ese plazo serán cancelados automáticamente.
3. Restricción de juegos y combinaciones:
   • Ciertos bonos solo pueden usarse en juegos o categorías específicas. Apuestas en juegos excluidos no contarán para el requisito de apuesta.
   • No se permite la combinación de varias promociones a menos que casino777 lo autorice expresamente.
4. Prohibiciones y fraude:
   • Está prohibido el abuso de bonos, incluidas estrategias destinadas a manipular la liberación o retiro de premios y promociones.
   • El operador se reserva el derecho de cancelar bonos, ganancias derivadas o suspender cuentas por uso fraudulento o incumplimiento de condiciones.

Nota de cumplimiento regional: Los términos de los bonos están sujetos a las legislaciones aplicables en México hasta 2025, y pueden modificarse conforme a la evolución regulatoria.

Pagos y Retiros

1. Métodos de depósito y retiro:
   • casino777-mx.com acepta depósitos y retiros mediante tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos y, cuando esté habilitado, criptomonedas.
   • La disponibilidad de métodos específicos dependerá de acuerdos comerciales y regulaciones locales.
2. Límites y comisiones:
   • Los depósitos y retiros están sujetos a límites mínimos y máximos establecidos en la plataforma.
   • casino777 no aplica comisiones por movimientos, salvo que se indique lo contrario. Los costes de terceros recaen en el usuario.
3. Procesamiento de pagos:
   • Los depósitos serán acreditados tras la confirmación de la transacción.
   • Los retiros requieren verificación completa de KYC y pueden demorar entre 24 horas y 7 días hábiles, dependiendo del método seleccionado.
4. Condiciones para reembolso:
   • Solo se procesarán reembolsos en casos de apuestas efectuadas por error técnico, duplicidad de transacciones o cancelación justificada. Las solicitudes deben documentarse a través del soporte.
   • Los reembolsos de bonos solo procederán si está expresamente permitido por los términos de la promoción correspondiente.

Nota de cumplimiento regional: casino777-mx.com implementa prácticas para la prevención de blanqueo de capitales conforme a estándares internacionales, aunque opera bajo licencia extranjera con atención a la realidad legal mexicana.

Limitación de Responsabilidad

1. Obligaciones del Operador:
   • casino777 se esfuerza por garantizar la integridad y equidad de los resultados de juego, así como la disponibilidad del sitio.
   • La información mostrada en casino777-mx.com es veraz y actualizada, dentro de las limitaciones técnicas existentes.
2. Exclusiones de responsabilidad:
   • El operador no se responsabiliza por interrupciones, retrasos o errores técnicos fuera de su control (fallos de red, caídas de proveedores, fuerza mayor).
   • No se garantiza acceso permanente a todos los servicios; la disponibilidad puede depender de mantenimiento o ajustes regulatorios.
3. Límite económico: La responsabilidad total de casino777 frente a cualquier usuario o tercero por cualquier reclamación relacionada nunca excederá el importe de la apuesta correspondiente efectuada por el usuario.

Descargo legal: Las exclusiones aquí establecidas no afectan derechos irrenunciables previstos en la legislación de protección al consumidor aplicable en México.

Derechos de Propiedad Intelectual

• Todos los contenidos, software, imágenes, marcas y materiales publicados en casino777-mx.com son propiedad exclusiva del Operador o sus licenciantes.
• Queda prohibida su reproducción, copia, modificación, distribución o uso comercial, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito de casino777.
• El usuario reconoce que el acceso a la plataforma no implica cesión de derecho alguno de propiedad intelectual o industrial.

Privacidad y Protección de Datos

• El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de casino777-mx.com.
• Todos los datos proporcionados, incluidos los generados durante la verificación KYC, son procesados conforme a estándares internacionales y legislación aplicable en México.
• Para consultas adicionales sobre privacidad, los usuarios pueden consultar la sección de privacidad en la plataforma antes referida.

Cambios en los Términos

1. Notificación de cambios:
   • casino777-mx.com podrá modificar estos Términos hasta 2025, notificando a los usuarios mediante correo electrónico registrado y anunciando mediante banners en la página de inicio.
2. Opción en caso de desacuerdo:
   • Si el Usuario no acepta los cambios, podrá cerrar su cuenta en cualquier momento y retirar fondos sujetos a verificación y cumplimiento de obligaciones pendientes.
   • El uso continuado de la plataforma tras los cambios se interpretará como aceptación expresa de los nuevos términos.

Terminación y Suspensión

1. Motivos de terminación:
   • El operador podrá suspender o cancelar una cuenta ante violación de estos términos, uso fraudulento, suplantación de identidad, blanqueo de capitales, manipulación de software o infracción de regulaciones aplicables.
2. Procedimiento:
   • El usuario recibirá notificación vía correo electrónico, indicando el motivo, alcance de la medida y, si corresponde, pasos para apelar.
   • Los fondos legítimamente depositados serán reembolsados, salvo existencia de deuda, fraude comprobado o mandato legal que disponga lo contrario.
3. Reapertura: La reactivación de cuenta solo procederá tras revisión interna y a discreción exclusiva del operador.

Nota: La terminación no afecta obligaciones legales devengadas con anterioridad o derechos irrenunciables del usuario previstos por la ley mexicana.

Ley Aplicable y Jurisdicción

1. Ley vigente: Estos Términos se rigen por la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, supletoriamente por la Ley de Juegos y Sorteos y reglamentos aplicables.
2. Jurisdicción: Las controversias o disputas se someterán, primero, a intento de solución amistosa a través del departamento legal de casino777-mx.com.
3. Mecanismo de resolución: Si el desacuerdo persiste, las partes podrán optar por arbitraje conforme a las reglas del Centro de Arbitraje de México, o ante tribunales civiles competentes de la CDMX.
4. Limitaciones: El usuario acepta la naturaleza offshore del operador y que el acceso desde México puede implicar restricciones adicionales impuestas por reguladores locales en el futuro.

Nota de cumplimiento regional: casino777-mx.com no mantiene entidad legal local en MX, actúa bajo licencia extranjera reconocible y se somete de buena fe a jurisdicción mexicana para todos los efectos legales hasta 2025.

Información de Contacto

• Página web oficial: https://casino777-mx.com
• Correo electrónico de contacto: No especificado (por favor utilice el formulario de contacto disponible en la plataforma).
• Teléfono: No especificado
• Dirección postal: No especificado (el operador no cuenta con oficina local; toda correspondencia debe gestionarse electrónicamente a través de la web).
• Departamento legal y atención al cliente: consultar la sección de ayuda de casino777-mx.com o el área de contacto para cualquier duda legal o solicitud formal.
• Datos del operador: Sociedad Anónima, NIF A86299112, licencia DGOJ España MAZ/2016/033 y ADC/2018/026 (vigencia hasta 2025). La operación desde México se realiza bajo modalidad offshore sin oficina física en territorio nacional.

Revisión y autoría: Documento elaborado por Sofía Ramírez para casino777-mx.com, conforme a los más altos estándares de cumplimiento legal y accesibilidad para el usuario mexicano.